Unternehmensführung von
Bogdan Nikolov ist ein untypischer Blick auf die Technik zum Erfolg
eines Betriebes. Die Darstellung ist aufrichtig und verknüpft den
für den Autor charakteristischen scherzhaften Ton mit dem ernsthaften,
vertieften Erörtern der Fragen. Das Buch bietet darüber hinaus
einen originellen Test an, mit dessen Hilfe jeder abschätzen kann,
inwieweit er eine erfolgreiche Zukunft als Manager hätte. ☺
Der Fokus ist auf diejenigen Themen gelegt, die ein Manager kennen
sollte. Der Gedankengang ist überall völlig klar, auch an Stellen,
an denen etwas durch eine delikate Anspielung zum Ausdruck gebracht
wird. Nachdem man das Lesen beendet hat, fragt man sich, wieso
alle diese Dinge, die letztendlich so absolut logisch klingen und in den
erfolgreichen Firmen zum Alltag gehören, doch leichtsinnig in den meisten
Betrieben ignoriert werden. Als Beispiel sei ein Zitat von Kapitel
fünf angeführt:
Oft wurde mir die Frage gestellt, wie viel ein
guter Geschäftsführer von Recht verstehen muss. Eine ausführliche
Antwort würde lauten: genauso viel, wie eine gute Mutter eines
Kleinkindes von Medizin verstehen muss. Kurz gesagt: viel
. Genauso wie es nötig ist, dass der Elternteil alle
alltäglichen Aspekte der Erhaltung der Gesundheit der Kinder kennen
muss, ohne dass er in den Spezialprozeduren (beispielsweise wie man eine
Operation vornimmt) sachkundig wäre, so muss der Manager wissen, wie er
aus rechtlicher Sicht in einer Alltagssituation richtig reagieren muss,
ohne dass es notwendig wäre, im Detail zu wissen, wie man z.B. ein
Zivilverfahren korrekt einleitet.
Der Inhalt ist in den
folgenden Kapiteln gegliedert: (1) Einführung, (2) Verkauf, (3) Finanzen
und Finanzkontrolle, (4) Buchhaltung, (5) Rechtsfragen, (6)
Prozessorientiertes Denken, (7) Arbeit mit Menschen, (8) Beziehungen zu
Lieferanten, (9) Theorie der Entscheidungsfindung, (10)
Informationstechnologie und (11) Schlusswort. Passende Karikaturen
sind auch dabei. Das Buch liest sich leicht, fast “in einem
Atemzug”, was bei diesen 191 Seiten weniger als eine Woche in Anspruch
nimmt. Die Gedanken, die das Buch hervorruft, bleiben im Kopf des
Lesers jedoch noch lange danach.
An einigen Stellen werden
interessante Vergleiche der unterschiedlichen Kulturen gemacht,
vorwiegend aus der Sicht der bulgarischen Volkspsychologie. Zum
Beispiel:
...einer der wesentlichen Gründe für die gegenwärtige
Geschäftslage in Bulgarien die weit verbreitete Neigung ist, nicht
selbst zu überlegen, sondern nur auf Weisungen “von oben” zu warten.
Warum das zu Problemen führt, ist klar: Genau in dem
Augenblick, wenn entschlossenes Handeln gefragt ist, kann es vorkommen,